Возврат  и обмен товара:

  1. Проверяйте товар и укомплектованность при получении.
  2. При обнаружении товара ненадлежащего качества Вы имеете право на замену или возврат данного товара в соответствии со ст.8 «Закона о защите прав потребителей" (Вводится в действие Постановлением ВР № 1024-XII от 12.05.91, ВВР, 1991, № 30, ст. 380) ... Возврат товара надлежащего качества производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не использовался, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. В случае возврата товара расходы за возврат товара на склад берет на себя покупатель. Отдельные товары надлежащего качества возврату не подлежат в соответствии с ст.14 Закона Украины "О защите прав потребителей" http://zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF

Чтобы избежать подобных ситуаций уточняйте все заранее !!!

Производитель оставляет за собой право изменять состав, цветовую гамму, комплектацию, технические характеристики и т.д. без предварительного уведомления. Поэтому все характеристики и другие моменты Вы можете уточнить у менеджера.